Dolist, spécialiste de l’e-mail marketing, présente en avant première sa nouvelle plateforme ‘Dolist-EMT’ lors de Stratégie Clients, le salon de la Relation Client, du 16 au 18 mars 2010, stand F11 à Paris Porte de Versailles.

Bordeaux, le 11 mars 2010 – Dolist propose une nouvelle plateforme en mode SaaS spécialement dédiée aux e-mails transactionnels. Fort de ce nouvel outil riche en plus-value, Dolist offre la possibilité aux annonceurs de saisir les opportunités marketing des messages de service et d’optimiser leur relation client.

La nouvelle plateforme ‘Dolist-EMT’ au service de la qualité de la relation client
Destinée principalement aux entreprises d’e-commerce et de vente à distance, cette nouvelle solution disponible 24h/24 et 7j/7 va permettre aux marketeurs d’envoyer automatiquement des messages e-mails à la suite d’un événement spécifique tel qu’une ouverture de compte, une commande, une inscription via un formulaire de contact…
« Avec un taux d’ouverture très largement supérieur à celui des campagnes d’e-mailing traditionnelles, l’e-mail transactionnel offre la possibilité à toutes les entreprises d’e-commerce et de vente à distance d’optimiser divers leviers stratégiques. Encore mal ou sous-exploité en France, il permet pourtant de créer une forte valeur ajoutée aux stratégies de relation client en améliorant la réactivité des communications envoyées et la qualité du service », déclare Jean-Paul Lieux, Directeur associé de Dolist.

L’e-mail transactionnel : un vivier d’opportunités
Les mises en application de l’e-mail transactionnel (ou message de service) sont exhaustives, ce qui rend ce canal spécifique riche en plus-value. L’e-mail transactionnel est en effet totalement intégrable au cycle de vente online (confirmation de commande, d’expédition des colis, de livraison…), aux transactions hors web (lors de réservation téléphonique d’hôtel ou de location de voiture, d’envoi de factures…) mais aussi au cycle de vie client (message de bienvenue, modification de préférences, dates anniversaires…). L’e-mail transactionnel facilite également la mise en œuvre d’une stratégie de trigger marketing (alertes e-mails sur la disponibilité d’un produit sur un site, relance suite à un abandon de panier…).

Du simple e-mail d’information au message communiquant
Généralement gérés par les services informatiques faute d’interface intuitive, les e-mails transactionnels ont un réel manque à gagner sans l’intervention des marketeurs. Et c’est pourquoi Dolist a développé la plateforme EMT dans une logique de simplicité et d’accessibilité maximale afin de leur permettre de prendre en main les e-mails de service, du design à l’ensemble du contenu.
Via la plateforme ‘Dolist-EMT’, les annonceurs ont la possibilité de saisir les opportunités de ce nouveau canal d’interaction marketing en y insérant des messages promotionnels personnalisés et contextualisés et en développant des actions de ventes additionnelles ou croisées. Le potentiel communicationnel est également accentué grâce aux possibilités de valorisation de l’identité graphique ainsi qu’à la prise en charge des diverses langues existantes.

Une plateforme dédiée pour une délivrabilité optimisée
Connectée au système d’information de l’annonceur, la plateforme ‘Dolist-EMT’ a techniquement été conçue de manière à optimiser l’ensemble des processus de délivrabilité et de traçabilité des messages. L’e-mail transactionnel bénéficie en effet chez Dolist d’une infrastructure technique dédiée et sécurisée. L’indépendance de cette plateforme, alliée à des modèles de messages optimisés, authentifiés et consultables sur n’importe quel type de support (messageries, webmails, smartphones), garantit à ses utilisateurs une délivrabilité optimale. L’outil assure enfin une mesure précise de l’impact des campagnes et de l’activité d’un message (performance et aboutissement avec accusé réception).

La plateforme ‘Dolist-EMT’ vient répondre à un réel besoin du secteur du e-commerce et de la vente par correspondance. « Nos clients ont de réelles attentes en termes de délivrabilité, de réactivité et de flexibilité. En accord avec notre politique de relation client, c’est l’écoute des besoins du marché et de nos utilisateurs qui dirige la mise en Å“uvre de nouveaux outils technologiques. Cette nouvelle offre complète ainsi les solutions développées par nos équipes et va permettre à notre clientèle d’optimiser sa stratégie client en toute simplicité », conclut Jean-Paul Lieux.

Dolist au salon Stratégie Clients du 16 au 18 mars, stand F11 à Paris Porte de Versailles – Hall 1
Au programme :
- Découverte de la nouvelle plateforme ‘Dolist-EMT’ et des nouvelles fonctionnalités intégrées à la plateforme ‘Dolist-V8’
- Conférence et table ronde le mercredi 17 mars :
- à 11h30 : « Techniques avancées en e-mail marketing : quelles sont celles qui réussissent ? »
- à 15h45 : « Fidélisation, prospection : les nouvelles perspectives de l’e-mail marketing »
- Table ronde le jeudi 18 mars à 11h15 : « Personnalisation de la relation client : enfin les vrais outils du one-to-one »
- Tous les jours, dégustations de spécialités et de Grands Crus de Bordeaux à partir de 12h30, stand F11

A propos de Dolist
Depuis sa création en 2000, Dolist, spécialiste de l’e-mail marketing, propose des solutions et services d’e-mailing et d’envoi de sms, facilement accessibles par Internet. Grâce à sa plateforme SaaS (Software as a Service) disponible 24h/24 et 7j/7, les annonceurs disposent en ligne de tous les outils nécessaires à la réalisation de leurs opérations d’e-mailing et sms. Dolist offre également une gamme complète de services, de la sous-traitance de prestations techniques au conseil en stratégie e-mail marketing. Des solutions technologiques sont fournies aux professionnels de la communication et du marketing direct pour le compte de leurs annonceurs.
Plus de 750 clients et annonceurs font confiance à Dolist : Adidas, Altares, Budget, Ciel, Cofinoga, Cultura, Feu Vert, Fram, Hôtels Mercure, Laboratoires Pierre Fabre, Max Havelaar, Mediapart, NRJ Mobile, Orange, Puma, RATP, Reed Business, Sage, Société Générale, WWF…
En 2009, Dolist a été récompensé par le Palmarès Deloitte Technology Fast 50 pour sa forte croissance avec une augmentation de 587 % de son chiffre d’affaires entre 2004 et 2008.

Informations et actualités : http://www.dolist.net

Contact presse
Carine Lennuyeux
Agence RP² Paris
+33 (0)6 84 10 73 02
carine.lennuyeux[at]rp-aucarre.com

Facebook, Twitter, groupes, nombre de caractères autorisés… Pas toujours facile de s’y retrouver dans la jungle du web 2.0 ! Aussi efficaces que capricieux, les réseaux sociaux ne sont toujours pas évidents à maîtriser : l’agence web Bordeaux Cupcake vous propose ses solutions complètes et spécialisées de Social Media.

Votre agence web Bordeaux Cupcake au service de votre networking

Au-delà d’une simple communication commerciale auprès de vos clients, les réseaux sociaux permettent la création et l’animation d’une véritable communauté de clients actuels comme futurs. Au sein de l’agence web Bordeaux Cupcake, nous savons que les réseaux sociaux se révèlent être d’importants leviers d’influence : rapides, personnalisés, fédérateurs, vecteurs de visibilité et d’interactivité… Cependant, habiller et alimenter ceux-ci demande du temps, de la créativité, des connaissances poussées en matière de web 2.0, ce que l’agence web Bordeaux Cupcake se propose de faire pour votre entreprise, grâce à ses offres de Social Media.

Votre agence web Bordeaux et ses solutions Social Media

Vitrine de votre entreprise, votre présence sur les réseaux sociaux se doit d’être soignée, claire, avec une touche de créativité et d’originalité qui fera la différence. Design, charte graphique, ligne éditoriale, contenu efficace… L’agence web Bordeaux Cupcake s’occupe de tout ! Adapter une page existante ou en créer une de toutes pièces, notre expertise d’agence interactive renforcera votre identité, tout en vous fournissant les conditions optimales de personnalisation et d’utilisation.

Les jeunes acheteurs sont particulièrement intéressants pour un e-commerçant parce qu’Internet est leur sphère. Ils constituent un groupe cible parfait pour peu que vous parveniez à capter et à maintenir leur attention. Maintenant même s’ils gagnent de l’argent, ils pourraient bien ne pas vous le donner. Si vous n’aviez pas encore tenu compte de cette nouvelle génération d’acheteurs, prenez le temps de la découvrir en parcourant les traits de comportement les plus courants.

Nés au milieu des années 1980, voir un peu plus tard, les acteurs de cette génération ont une vingtaine d’années (26 ans pour les plus âgés). Ils viennent d’intégrer ou vont intégrer le monde du travail. C’est une force avec laquelle il faut désormais compter, votre boutique e-commerce n’y coupera pas.
Ils représentent environ 15 millions de personnes en France (environ 20%), ils ont une expérience limitée voire inexistante des médias traditionnels. Peu connaissent les pages jaunes et la poste.

Branchés…
Équipés de smart phones, d’ordinateurs portables et d’autres gadgets, ils sont connectés 24 heures par jour, 7 jours par semaine. Cette génération préfère communiquer par mail et par messagerie texte.

Ouverts à la diversité
Nés bien après la guerre et la décolonisation, ils ont fréquenté des écoles peuplés de camarades venus de tous horizons et acceptent plus facilement la diversité.

Toujours plus vite
Ces nouveaux acheteurs sont habitués aux très hautes vitesses et sont parfaitement « multitâches » : ils peuvent, par exemple, faire leurs devoirs tout en restant connectés à leur Ipod sans oublier de jeter un Å“il sur ce qui se passe à la télé. Leurs attentes en matière de service sont, sans surprise, très élevées. Ils ont grandi dans une époque de prospérité et de prise de décisions instantanées. Eux aussi ont des attentes élevées.

Ambitieux mais équilibrés
Ils ne veulent pas répéter les erreurs de leurs parents. Ils sont très ambitieux, énergiques, mais ne sont pas prêts à céder de leur temps de loisirs et du temps passé en famille pour gagner davantage. Ils veulent un emploi épanouissant, bien rémunéré, et du temps pour poursuivre leurs rêves individuels.

Eco-Friendly
Ils se soucient de l’environnement et sont devenus une force motrice du mouvement vert. Ils affluent vers des emplois verts et ont des attentes élevées en termes de conversion à des comportements éco-friendly.

Ils ont appris à jouer en équipe
Ils ont grandi en jouant à des jeux de société et en participant à des sports d’équipe. Ils accordent une grande importance au travail d’équipe et ne sont pas égoïstes. Pour eux, personne ne doit rester au bord de la route.

Une volonté en acier trempé
Ils ont été stimulés par leurs parents qui les ont préparés à entrer dans l’âge adulte sûrs d’eux, dotés d’une volonté en acier. Ils sont prêts à tout analyser et à tout remettre en question.

L’ergonomie de votre site web est la clé pour capter ce marché. Faites appel à leur attrait pour la nouveauté et les technologies de pointe. Ils nourrissent aussi le sentiment d’appartenance; envisagez l’élaboration d’une zone communautaire visant à répondre à ce besoin. Ce support vous permettra au passage de fournir du contenu aux moteurs de recherche.

Pour Plus d’informations, de conseils et d’articles sur le commerce électronique, consultez le site : www.ecommerce-pratique.info

Chaque semaine, le forum feminin Confidentielles.com propose de nombreux conseils de santé femme. Cette semaine la rédaction propose des astuces pour préserver son intimité…

Santé femme : le forum feminin Confidentielles recommande des produits pour l’hygiène intime

Pour préserver son intimité et éviter autant que possible mycoses et autres problèmes de santé femme , il faut procéder à une toilette intime avec des produits adaptés à cette zone délicate. Voici quelques soins, réservés à la toilette intime en usage externe, préconisés par la rédaction du forum feminin : le gel de toilette apaisant DERM’INTIM pH8 d’A-derma, les lingettes intimes hydratantes de Rogé Cavaillès ou encore le Gel Apaisant Fleur d’Elle, Nivea Intimate…

Des conseils pratiques de santé femme sur le forum feminin Confidentielles

Il est utile de connaître quelques règles de base pour éviter tout désagrément de santé femme au quotidien. Le forum feminin Confidentielles.com vous recommande – entre autre – d’éviter le port de vêtements trop serrés, de ne pas utiliser de gant pour faire sa toilette intime ou encore de ne pas pratiquer de douche vaginale…

Pour visualiser le dossier « Hygiène intime : sachez vous protéger », cliquez ici. »

Contacts presse :
Laura Barsamian – laura.barsamian@confidentielles.com

ParuVendu affirme sa stratégie bi-media

Avec Clic2PAC, la marque ParuVendu renforce son double positionnement « Print » et « Web » auprès des professionnels de l’automobile et de l’immobilier.

L’offre Clic2PAC est une réponse aux attentes de tous les annonceurs qui souhaitent communiquer simultanément sur un  site internet à forte audience nationale – plus de 7 millions de visites par mois – et locale – 265 sites d’informations locales – et sur le papier – 260 éditions locales – media plébiscité par 19 millions de lecteurs réguliers, ces deux canaux d’information se complétant parfaitement pour répondre au maximum de recherches de consommateurs.

Au mois de Décembre 2009, la France comptait 34,7 millions d’internautes actifs âgés de 11 ans et plus, soit un taux de pénétration de 65 % (source Médiamétrie, janvier 2010). ParuVendu offre l’opportunité aux annonceurs de cibler automatiquement la totalité des consommateurs grâce à la solution bi-media Clic2PAC géo-localisable.

Une opportunité unique pour les professionnels de publier automatiquement et instantanément leurs annonces sur le web et le papier.

Plus facile… avec Clic2PAC, les professionnels de l’automobile et de l’immobilier qui déposent leurs annonces dans leur Espace Pro sur ParuVendu.fr bénéficient d’un transfert automatique de leur stock d’annonces sur le papier dans le journal local de leur ville. Ce couplage est efficace, avantageux et facilitateur ; il est proposé dans une formule tout inclus.

Ce couplage systématique permet désormais à l’annonceur de s’assurer de l’impact optimum de sa communication et d’atteindre sur son territoire géographique, au plus près, le score des 73 % des personnes ayant répondu à une petite annonce dans les 12 derniers mois sur un journal gratuit de Petites Annonces et sur Internet selon France Pub 2009 (performance qui serait en revanche de 46 % en cas d’utilisation seule d’un gratuit d’annonces et de 35 % seulement sur Internet seul).

Philippe BOST, Directeur Général de ParuVendu précise « Cette solution révolutionne l’offre professionnelle en matière de petite annonce, les consommateurs démontrent qu’ils utilisent quotidiennement le bi-media pour s’informer, pour consommer, on se devait en tant que spécialiste de la transaction, d’être les premiers à répondre à ce besoin des professionnels partout en France».

Les professionnels bénéficient d’une visibilité optimisée : leurs annonces sont disponibles sur le site ParuVendu.fr,  sur mobile (m.paruvendu.fr) et le journal ParuVendu de leur ville

A propos de ParuVendu

ParuVendu est une publication de Groupe Hersant Média et est le 1er réseau français de presse gratuite d’annonces avec 260 éditions locales et plus de 19 millions de lecteurs réguliers* (source France Pub Consommateurs – TNS Sofres 2009). En début d’année 2010, ParuVendu renforce son ancrage local en lançant sa nouvelle formule et se positionne ainsi comme le seul et premier hebdo « City Guide local » dans plus de 260 agglomérations. Selon la dernière enquête Satisfaction Client** menée par TNS Direct, société du Groupe TNS, ParuVendu bénéficie d’une excellente évaluation de ses services (97% de ses clients sont satisfaits), d’un très bon niveau de fidélisation (96% reviendront passer une petite annonce) et un taux de recommandation élevé (95% ont l’intention de recommander ParuVendu à un tiers).

Les hebdomadaires ParuVendu sont fabriqués à base de pâte recyclée (récupération de vieux journaux) ou de pâte mécanique, réalisée à partir de fibres vierges (coupe de bois d’éclaircies, sciures de bois inutilisables à d’autres fins).

* lecteur régulier = au moins une fois par mois.

** Enquête téléphonique réalisée entre le 24 novembre et le 03 décembre 2009 auprès de 853 clients particuliers ayant vendu leur bien à la suite de la parution de leur annonce.

Le site ParuVendu.fr

Avec 7,2 millions de visites par mois (source Xiti/Certifié OJD octobre 2009) et plus de 5,3 millions de petites annonces et produits en ligne, ParuVendu.fr propose la plus large base de petites annonces actualisées chaque jour partout en France, réparties dans 8 grands univers : immobilier, automobile, emploi, bonnes affaires, vacances, animaux, services et affaires de pros. Début septembre 2009, ParuVendu.fr a lancé ses sites d’informations locales, véritables sources d’informations pratiques pour les internautes  (idées sorties, cinémas, bons plans, services de proximité, …) et couvrent à ce jour 265 villes.

La marque ParuVendu avec les journaux, le site internet, Windil.fr et CarriereOnline.com, répond aux besoins des particuliers comme des professionnels qui cherchent à vendre, acheter, louer, recruter, trouver un emploi.

Contact Presse :

Zacharie Communication – 01 46 04 75 30

Corinne Charles (06 60 64 33 72) – agence@zacharie-communication.com

Chaque semaine, le forum feminin Confidentielles.com propose de nombreux conseils de beauté femme. Cette semaine la rédaction vous propose des astuces pour prendre soin de vos mains au quotidien…

Conseils de beauté femme sur le forum feminin Confidentielles : hydratez vos mains !

Quoi de mieux qu’avoir de belles mains pour sublimer la beauté femme ?
Et on le sait, la clé de la beauté des mains, c’est avant tout une bonne protection et hydratation.
Alors la rédaction du forum feminin Confidentielles.com vous préconise – entre autre – de faire un gommage doux une fois par semaine avant d’appliquer un soin ultra-nourrissant ou encore d’utiliser un gel sans savon pour laver vos mains…
Découvrez la shopping list spéciale hydratation des mains : de Mixa, en passant par Mary Cohr ou encore Caudalie, de nombreux produits sont à (re)découvrir !

Gagnez des produits spécial beauté femme sur le forum feminin Confidentielles.com

Chaque semaine de nombreux produits de beauté femme sont à gagner sur le forum feminin Confidentielles.com . Cette semaine, ce sont des crèmes mains nutritives satinante de Mixa qui sont mises en jeu. Celles-ci nourrissent intensément les mains les plus desséchées grâce à une texture douce, enrichie en karité pur et beurre de cacao.
Pour tenter de gagner des Crèmes mains Mixa et visionner les nombreux conseils, n’hésitez pas à vous rendre dans le dossier dédié : « Nos mains, un atout séduction ! ». Cliquez ici.

Contacts presse :
Laura Barsamian – laura.barsamian@confidentielles.com

Paris, le 3 Mars 2010. Après avoir été remodelé du sol au plafond, le site de Radio Nova, novaplanet.com, change de régie et sélectionne 24/7 Real Media pour commercialiser son espace publicitaire.

Novaplanet.com est un site de référence… reflet de « l’esprit Nova », qui sévit depuis de nombreuses années avec un ton résolument différent. Entièrement repensé par Nova, l’Agence H et Studio Lumini, le site bénéficie d’un nouveau contenu éditorial et d’une nouvelle direction artistique toujours dans la perspective d’offrir un ton décalé et novateur. Depuis la mise en ligne de son nouveau site, novaplanet.com a bénéficié d’une croissance de plus de 32%* de son audience, signe d’une refonte réussie.
« Nous avons comme ambition de proposer un site résolument moderne et complètement modulable. » explique Vito Ferreri, Directeur Commercial du Groupe Novapress. « Nous cherchions une régie qui puisse comprendre notre ton et faire bénéficier les annonceurs de cet espace de communication créatif. L’équipe de 24/7 Real Media nous a séduit par sa volonté de proposer aux annonceurs des opérations originales et innovantes. »

Avec plus de 350 000 visiteurs uniques**, cette nouvelle créativité proposée aux internautes séduit déjà des annonceurs tels que Audi et Eurostar.

« Novaplanet.com offre un panel d’innovations communautaires et publicitaires widgets notamment que nous sommes fiers de représenter aujourd’hui. Novaplanet.com réunit chaque jour une audience significative sur les jeunes actifs urbains CSP+, très réactive aux annonceurs en affinité avec leurs attentes. » ajoute Edouard Dinichert, Head of Media Sales de 24/7 Real Media. « La nouvelle version a tous les attributs pour attirer un grand nombre d’annonceurs souhaitant toucher cette cible de jeunes actifs urbains CSP+.»

* Nielsen NetRatings, Décembre 2009
** Source : Open AdStream, Février 2010

A propos de 24/7 Real Media :
24/7 Real Media, groupe WPP, est un acteur global du marketing numérique. La société fournit aux annonceurs et aux agences les moyens d’atteindre très précisément leurs cibles, tout en alliant transparence et retour sur investissement. Grâce à sa plate-forme primée de diffusion publicitaire, de ciblage, de suivi et d’analyse et à un réseau global de sites Web spécialisés, la société a transformé l’art d’atteindre les audiences, par le biais de n’importe quel support numérique, en science mesurable. La société, dont le siège social se situe à New York, compte 18 bureaux dans 12 pays d’Amérique du Nord, d’Europe et de la région Asie Pacifique.
Pour obtenir des informations complémentaires, veuillez consulter le site : www.247realmedia.fr

Contacts Presse 24/7 Real Media
Estelle Reale – estelle.reale@247realmedia.com – 01 56 59 69 90

Le Web Call Back Mobile adapté aux Grands Comptes : un service unique sur le marché

Linkeo, agence de creation de site, répond aux besoins des grandes entreprises et les accompagne dans leur relation client sur le web. Consciente de l’évolution technologique que représentent les smartphones, l’agence de communication internet Linkeo a mis en œuvre un nouvel outil : une plateforme de communication de Web call back mobile dédiée aux clients Grands Comptes.

Gérer sa relation client à distance est un enjeu stratégique pour les entreprises Grands Comptes. Le règne de l’immédiateté sur le web et les nouveaux outils de communication tels que les smartphones rendent primordial de pouvoir communiquer à tout moment avec les clients et prospects.

Avec sa nouvelle plateforme de Web Call Back Mobile, Linkeo apporte une solution adaptée aux Grands Comptes. Elle répond à la problématique multicanal Internet / Internet mobile. Il est désormais possible de se rendre sur le site d’une entreprise et d’activer le rappel automatique à partir de son smartphone.

Seule la technologie Linkeo permet d’effectuer cette relation immédiate et gratuite à travers un site adapté au format mobile.

Cette solution multiplie les possibilités de mise en contact avec l’entreprise, elle améliore la relation client et décuple les chances d’acquérir de nouveaux clients et d’augmenter son chiffre d’affaires. D’autre part, elle permet de pérenniser le lien de confiance et de proximité qui existe entre Linkeo et ses clients Grands Comptes.

Linkeo dispose d’une équipe dédiée aux Grands Comptes. Ingénieurs commerciaux, ingénieurs et webmasters qui sont mobilisés autour de cette problématique. Leur formation marketing et informatique permet de répondre au mieux aux attentes des grandes entreprises.

La société Cortal Consors a été une des premières à adopter cette solution en décembre 2009. Depuis, d’autres entreprises ont également fait le choix de la plateforme, comme FINAREF, GDF-Suez, Nestlé bébé…

« Nous utilisons depuis plusieurs années le principe de Web Call Back en fonctionnalité transversale sur notre site www.cortalconsors.fr. Cela nous permet de répondre contextuellement aux besoins et aux questions de nos clients pendant leur navigation. Fort de ce constat, nous avons étendu le procédé à nos campagnes de recrutement on line. Désormais la fonctionnalité de Call Back est présente dans chacun de nos mini sites de recrutement et il s’agit d’un levier encore plus incontournable dans nos campagnes Mobile » souligne Julie LAMBERTOD, Responsable Marketing, Internet & Mobile chez Cortal Consors.

La e-relation client au cœur de l’offre Linkeo dédiée aux Grands Comptes

Linkeo apporte aux entreprises de multiples solutions d’e-relation client. Outre cette dernière innovation de Web Call Back Mobile, Linkeo met à la disposition des entreprises des outils permettant d’augmenter leur taux de transformation, de réduire leur taux d’abandon en ligne, de cibler leurs appels entrants et d’augmenter en innovation.

Linkeo adapte ses solutions d’e-relation client aux Grands Comptes (Web Call Back, Form call Back, Visio Call Back, Chat, Video Call Back, Campaign Analyser).

« Ancrée dans la culture de l’innovation, Linkeo Web Agency investit des moyens considérables dans la R&D. Notre dernière solution « Web Call Back Mobile » répond concrètement à une double problématique soulevée par nos clients: déploiement d’outils efficaces de recrutement tournés vers les mobinautes et gestion optimale de la relation client/prospect.
Linkeo occupe aujourd’hui une place privilégiée sur ce marché car depuis plus de dix ans l’agence développe des solutions d’accompagnement de la relation client via Internet » explique Richard Volodarski, Responsable de Marketing Opérationnel chez Linkeo.com.

A propos de Linkeo :
Créée en 2000, Linkeo est une agence de communication Internet. Elle accompagne plus de 20 000 clients dans leur communication web au travers d’une offre extrêmement large : creation de site internet, référencement, relation client et technologies novatrices (web call back, chat, push de page, visio call back, campaign analyser, solutions e-business…). Linkeo s’adresse à la fois aux grands comptes tels que la MAIF, AXA, Banque Populaire, Nouvelles Frontières, Helwett-Packard, Manutan, la Maaf, Boursorama,  Opel et Nestlé et aux PME/TPE. L’agence compte aujourd’hui 350 collaborateurs pour 14,5 millions d’euros de Chiffre d’Affaires.

Plus d’informations : www.linkeo.com

Contact Presse
Richard Volodarski
29 rue du Colisée
75008 – PARIS